Перейти к содержанию
Авторизация  
Kevin_Valverde

#MyHome VC | Правила подачи жалоб на игроков. [UPD 29.11.2019]

Рекомендуемые сообщения

Ответ (изменено)

3bb72ded19ed0a3c4967c62c1cbb5d20.png.deb53aa2de6e674a838ec4a8997edf91.png

Уважаемые игроки, прежде чем писать жалобу игроков, внимательно ознакомьтесь с правилами её подачи. Дабы исключить дальнейшие конфликты.

Примечание:

  • Тему называть только в виде "#номер жалобы, ID игрока - дата и точное время" игрока (пример: ID-5 | 29.11.2019, 12:58), если этого не будет, жалоба будет отклонена;
  • Вы должны максимально всё пояснить как было;
  • К своей жалобе вы должны приложить доказательства в виде скриншотов/видео. Без них жалоба не действительна;
  • Жалобу можно поднять в течении 5-и дней, с момента наступления происшествия; 
  • Желательно назвать жалобу по форме: "№(номер) | Nick_Name" [ВАЖНО!]
  • Внимание: скриншоты принимаются только тогда, когда дают понять всё нарушение проверяющему администратору по рассмотренному скриншоту.
  • Если вы считаете, что нарушение можно было рассмотреть по скриншотам, а проверяющий администратор отклоняет его, вы имеете право подать жалобу на администратора, дабы старшая администрация решила, реально ли рассмотреть жалобу по скриншотам.
  • Если игрок будет подозреваться в подделке скриншота, его жалоба передаётся старшей администрации, проверяющим администратором, и проверяется через логи сервера. В других ситуациях, все жалобы рассматриваются младшей администрацией.
  • Если с момента cсовершенного нарушения прошло более 5-ти дней - тема не будет подлежать рассмотрению.

3bb72ded19ed0a3c4967c62c1cbb5d20.png.deb53aa2de6e674a838ec4a8997edf91.png

Жалоба не рассматривается, если:

  • Нет доказательств (скриншотов/видео);
  • Скриншоты не отображают суть жалобы;
  • Не заполненная жалоба одним из пунктов;
  • Оформление не по форме;
  • В видео/скриншоте отсутствует серверное время.
  • Указанными недействительными данными ника (в т.ч. "на скрине"/"на видео");
  • Видео в своём названии содержит нецензурную брань или оскорбление;
  • На видео на GM, AIM отсутствует оригинальный звук (наложенный звук или его отсутствие);
  • В видео отсутствует проверка на пинг (tab), если ЖБ на запрещённое клео или же ГМ/АИМ;

3bb72ded19ed0a3c4967c62c1cbb5d20.png.deb53aa2de6e674a838ec4a8997edf91.png

Оставлять жалобу строго по указанной ниже форме:

  • Ваш ник(Имя_Фамилия): 
  • Ник игрока (Имя_Фамилия): 
  • Суть жалобы:
  • Дата и время совершения нарушения (По МСК):
  • Скриншот/видео выдачи наказания:

3bb72ded19ed0a3c4967c62c1cbb5d20.png.deb53aa2de6e674a838ec4a8997edf91.png

Проверка жалоб осуществляется администрацией проекта.
Жалобы проверяются в течение 1-2 дней с момента написании жалобы.

[ВАЖНО]ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С РЕШЕНИЕМ АДМИНИСТРАТОРА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОДАТЬ НА НЕГО ЖАЛОБУ В РАЗДЕЛЕ "ЖАЛОБЫ НА АДМИНИСТРАЦИЮ"[ВАЖНО]

Изменено пользователем Steven Gordon

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
Авторизация  
×
×
  • Создать...

Важная информация