Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
сюда можете писать, попрошу с видеозаписью, можете включить так-же доп. информацию на экран, нажав Ф9. Возможно так будет легче определить причину сбоя