Отклонено Kevin Makkevin, Danil Gerera | Халатность

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
127
146
Ваш никнейм: Ashton Blackburn
Никнейм администратора: Kevin Makkevin, Danil Gerera
Причина: Халатность
Суть жалобы: Собственно говоря, меня очень беспокоит работа администрации на проекте. Многие игроки в том числе очень обеспокоены тем же, и никто этим не интересуется. Что очень странно, что большинство абсурдных жалоб, в котором прекрастно видна обратная сторона монеты получает метку "отклонено", неужто все администраторы такие хорошие?
https://forum.mh-rp.ru/threads/richie-oldrige-%D0%9D%D0%B5%D1%83%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F.28676/page-2#post-179868.
Приведу банальный пример, в этой жалобе у человека есть вопросы к тому, что ему выдали бедгосс без био, хотя никакого бедгосса там не было, и никто разбираться в этой жалобе не стал, просто потому, что нет никакого желания это разбирать.
Неужто если мы будем говорить про "рп" составляющую, которую полностью убили, оставив лишь истоки. То, IC конфликт это бедгосс без био? Люди эмоциональны, и не всегда приходится даже в рабочее время себя сдерживать, особенно если разобрать локализацию этой ситуации. Ну не суть, в итоге человеку просто отказывают, не желая читать и воспринимать критику, и вдобавок откидывают в бан на 7 дней за упоминание родных. Это как вообще понимать? Человеку выдают бан за упоминание родителей в голосовом чате, при этом который является IC чатом? Это же катастрофический бред.

Почему красная администрация не желает как либо воспринимать критику игроков, а просто пропускает мимо глаз всю сложившуюся ситуацию? Мы живём в тоталитарном или авторитарном режиме, что если люди говорят правду и о проблемах, то их откидывают на неделю, на месяц? Вы серьёзно? На критике строится всё, если люди стоят в афк каждый день в банке и потом покупают себе машины, которые хотели... - это не значит, что им всё нравится. А так играет большинство, города пустые, играть только в локальном режиме. На банальные вопросы про онлайн, пиковая отметка которого до обновления опустилась с 200 до 100 человек - это мимо. В менеджмент не лезу, но всё же, какой-то хотя бы намекающий ответ должен быть.
У людей много вопросов, но мало ответов. Хотя, как мало? Их просто нет. Из крайности в крайность как говориться, вроде ваш слоган "нам важен каждый игрок сервера, каждое мнение", а по факту этого не видно. Убийство рп сегмента практически до конца - вот каждый игрок сервера, всё делается под категорию маленьких фармил, которые добились в игре чего-то, стоя афк по 24 часа в сутки, пользуясь благами семьи, включая интернет и электричество, а потом игроки просто уходят, потому-что больше чем кататься, стреляться на поездах, на варах, и на арене - делать нечего.

Может когда нибудь вы всё же поинтересуетесь у игроков работой проекта и администрации в реальном времени? А не с помощью опросов, якобы предоставляя отчётность: мол, смотрите, у нас есть статистика! Да половину администраторов игроки чуть ли не ненавидят, и ничего не меняется. Администраторы как не вникали в свою работу, и не имеют желания что-то там либо разбирать - так и ничего не изменилось, нет никакого стимула это делать. Есть действительно достойные администраторы, но их банально можно по пальцам пересчитать.

И есть вопрос, как игроки могут обьективно и конструктивно критиковать администрацию, и писать жалобу, если дискредитация и оскорбление "запрещено?", тоесть это сходу может ставить точку на жалобе, и администраторы которые скажем имеют не очень хорошее качество работы будут защищены? Услышьте в конце концов своих игроков, были же и хорошие моменты - конфиренции, опросы что добавлять в обновлении, ГМП верните - для госсников и крайм сегмента это было хоть что-то. Есть же много желающих, кто мог бы заняться тем или тем.

Прошу пересмотреть своё отношение к игрокам, и я уверен, все будут довольны.

Дата выдачи наказания: -
Скриншот\видео выдачи наказания: -

Я ознакомлен с правилами проекта: Да
 

Danil Gerera

Руководитель
Project Manager
2,069
769
Здравствуйте, спасибо за обращение, я рассмотрел вашу жалобу и дам краткий ответ на ваши претензии.

Жалоба, которую вы упоминаете, в ней есть прикрепленная видеозапись с которой я тоже ознакомился.
Приведу банальный пример, в этой жалобе у человека есть вопросы к тому, что ему выдали бедгосс без био, хотя никакого бедгосса там не было, и никто разбираться в этой жалобе не стал, просто потому, что нет никакого желания это разбирать.
На видеозаписи не видно всей ситуации с тем, что конкретно предшествовало, но у администрации есть чатлог игрока, который получил наказание. Ознакомившись и с видео и с чатлогом уже можно сказать, что игрок заслуживает наказания по следующим правилам сервера:
3.25. Запрещены оскорбительные высказывания с использованием слов запрещенных на медиа-площадках, таких как Twitch, Youtube и других. | Мут 60 минут.
3.14. Запрещается оскорбление в чатах.
• Запрещается оскорбление и упоминание родных и близких в ООС чатах или при общении с администрацией в репорт. Злоупотребление в IC чате так же может быть наказуемо. | Бан 7 дней.
1.7 Сотрудники государственных организаций обязаны осуществлять свою деятельность согласно действующему законодательству.
1.7.1 Исключением является роль плохого сотрудника.

Если вы считаете, что администрация должна закрывать глаза на нарушения, которые были обоснованы контекстом РП ситуации, то я не могу с вами согласится, поскольку с таким подходом мы очень быстро придём к хаосу и обьюзу данной дыры для дальнейших нарушений. Правила соблюдать должен каждый игрок сервера так же, как вы требуете соблюдений профессионализма от администрации.

Об остальном, мы прислушиваемся и ценим мнение игроков, когда диалог строится на взаимоуважении, поскольку именно таким образом мы и строим наше игровое сообщество. Согласен, что сегодня наш проект переживает не лучшее время, с точки зрения ежедневного онлайна, но мы уверены, что это всего лишь временные трудности с которыми мы обязательно справимся, ведь наша ежедневная работа не прекращается. Конференции и опросы никуда не уходили, мы планировали проведение конференции в октябре, но из-за блокировки Discord в РФ пришлось её отложить на неопределенный срок.

Следите за проектом в наших социальных сетях и спасибо, что неравнодушно относитесь к проекту, мы это ценим 💜
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.