Здравствуйте, спасибо за обращение, я рассмотрел вашу жалобу и дам краткий ответ на ваши претензии.
Жалоба, которую вы упоминаете, в ней есть прикрепленная видеозапись с которой я тоже ознакомился.
На видеозаписи не видно всей ситуации с тем, что конкретно предшествовало, но у администрации...