Отклонено Система ответов на вопросы игрока со стороны хелперов // борьба с оффтопом.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Система ответов на вопросы игрока со стороны хелперов.

Более недели являюсь хелпером проекта, предпочитающим давать верные и развёрнутые ответы на вопросы игроков, дабы им самим было понятно как и с чем это употреблять. В нынешних реалиях система хелперки достаточно таки непродуманная со стороны разработчиков и имеет лишь одну команду с помощью которой хелпер выполняет всю свою работу. В случае длинных вопросов по моду со стороны игрока приходится давать развёрнутые ответы, уходящие на несколько строк чата вниз. Но в нашей ситуации нас же самих ограничивает система в возможностях использования /ans // /ans ( ID ), при попытке ввести команду /ans ( ID ) и дополнить свой ответ, нам выдает уведомление в котором сказано, что игроку уже давали ответ другие хелперы и/или вы сами, что является большой проблемой в функционале хелпера и нам приходится переходить в пм к игроку, дабы дополнить. В случае встречных вопросов в пм игрока, мы сталкиваемся с задержкой в 20-30 секунд перед отправкой следующего сообщения.

Предлагаю более тщательно проработать эту систему.

1. Добавить возможность хелперу дополнять ответы через ту же команду /ans ( ID ), убрав полностью ограничение хелперу что ранее дал ответ этому же игроку.
2. Добавить иную команду, с помощью которой хелпер сможет дополнять свои же ответы игроку, которому ранее дал ответ. При сделав так, что по истечению 30 секунд / 1 минуты с последнего ответа игроку, хелпер не сможет дополнять себя
.

Борьба с оффтопом.

Застал более пяти ситуаций за короткий промежуток времени, когда игрок намеренно оффтопил в аск, всячески оскорбляя коммьюнити проекта и самих хелперов, администрацию. При этом в сети не было ни одного человека из админ состава, что смог бы угомонить игрока. В случае когда нет администрации в сети, часто появляются индивидуумы что творят подобное.

Предлагаю более тщательно пересмотреть взгляды на ситуацию.

1. Добавить хелперу возможность мута /ask игроку командой /askmute /amute / иной, до пятнадцати или же тридцати минут. При этом в раздел правил хелперов добавляются пункты на усмотрение хэда хелперов и старшей администрации, относящиеся напрямую к этой ситуации. В раздел жалоб на хелперов добавляется пункт, который напрямую связан с неправомерным мутом игрока со стороны хелпера. В случае мута /ask игроку, хелпер обязуется иметь доказательства на мут.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.